BSPF - 10/06/2017
Decisão da agência atinge 14 operadoras
Rio - A partir de hoje, a venda de 38 planos de saúde de 14
operadoras estão suspensas por determinação da Agência Nacional de Saúde
Suplementar (ANS). O motivo é a quantidade de reclamações relativas à cobertura
assistencial, como negativas e demora no atendimento, recebidas no 1º trimestre
do ano. A decisão atinge planos que tem mais 739 mil clientes.
De 1º de janeiro a 31 de março, a ANS recebeu 14.537
reclamações de natureza assistencial pelos canais de atendimento. Desse total,
12.360 queixas foram levadas à análise pelo programa de Monitoramento da
Garantia de Atendimento.
De acordo com a ANS, os beneficiários de planos que foram
suspensos não serão prejudicados. A comercialização volta a ser liberada quando
as operadoras resolverem os problemas.
Fonte: O Dia