Ouvidoria de página nova

Ponto do Servidor - Maria Eugênia
Jornal de Brasília - 25/05/2009


Está no ar o novo site da Ouvidoria do Servidor. A página foi reformulada pela segunda vez desde sua criação, em 2003, e a nova versão é para tornar o espaço um canal mais interativo e dinâmico para atender a seu público. Apesar da mudança, o endereço continua o mesmo: . Agora, oferece ao internauta novas ferramentas. O usuário passa a contar com links onde encontra as dúvidas mais frequentes (demandas mais comuns nas mensagens da Ouvidoria), a legislação referente aos servidores públicos federais e um pequeno manual para que o internauta saiba como proceder na confecção de sua mensagem. Além disso, estão disponíveis relatórios de atividades, que apresentam os dados sobre o dia a dia da Ouvidoria, e também um documento com a descrição das atividades referentes ao período 2003-2008. Outra novidade disponível na nova versão do sítio é a enquete, ferramenta na qual os usuários interagem com a Ouvidoria por meio de votação eletrônica. Nos primeiros quatro meses de 2009, a Ouvidoria do Servidor recebeu 1.072 mensagens, 75% a mais que no mesmo período do ano passado.

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